Deklaracja dostępności
DEKLARACJA DOSTĘPNOŚCI
do serwisu internetowego
Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. w Sieradzu
Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. w Sieradzu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://www.mpwiksieradz.pl/
- Data publikacji strony internetowej: 2021-01-25
- Data ostatniej dużej aktualizacji: 2021-02-23
Status pod względem zgodności z ustawą.
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Treści niedostępne:
- brak dostępności tłumacza języka migowego
Wyłączenia:
- pliki wytworzone przez inne podmioty niż Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. w Sieradzu i przekazane do publikacji w formie papierowej lub skanów nie są dostępne z uwagi na brak dostępu do danych źródłowych,
- mapy są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności,
Skróty klawiaturowe:
- W serwisie można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.
Przygotowanie deklaracji.
- Data sporządzenia deklaracji: 2021-01-25
Każdy ma prawo:
- zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.
Zgłoszenie musi zawierać:
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
- wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy zgłoszenie,
- wskazanie dogodnej formy udostepnienia informacji, jeśli głoszenie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.
Rozpatrzenie zgłoszenia nastąpi niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie będzie możliwe, powinno nastąpić najpóźniej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.
Dane kontaktowe:
- za rozpatrywanie zgłoszeń dotyczących uwag i wniosków w zakresie serwisu internetowego odpowiada: Łukasz Ciepłuch
- zgłoszenia można przesłać pocztą lub drogą elektroniczną na adres:
adres: 98 – 200 Sieradz, ul. Górka Kłocka 14
email: lciepluch@mpwiksieradz.pl
telefon: 43 82-86-233 lub 666-834-781
Skargi.
Na niedotrzymanie powyższych terminów oraz na odmowę realizacji zgłoszenia można złożyć skargę do Prezesa Zarządu Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. w Sieradzu pocztą lub drogą elektroniczną na adres:
Prezes Zarządu MPWiK Sp. z o. o. w Sieradzu
adres: 98 – 200 Sieradz, ul. Górka Kłocka 14
email: sekretariat@mpwiksieradz.pl
telefon: 43 82-86-210
Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich: https://www.rpo.gov.pl/content/kontakt
Dostępność architektoniczna budynku:
- Dostępność wejścia
Wejście na teren Spółki możliwe jest poprzez budynek Biura Obsługi Klienta, gdzie pracownik MPWiK Sp. z o.o. udziela informacji i kieruje interesantów do merytorycznych komórek organizacyjnych. Budynek jest obiektem jednokondygnacyjnym, którego podłoże znajduje się na tym samym poziomie co podłoże na zewnątrz budynku (chodnik). Wejście do budynku stanowią drzwi uchylne.
Do budynku administracyjnego prowadzą dwa główne wejścia. Wejście nr 1 znajduje się na wprost oraz wejście nr 2 po prawej stronie. Wejścia są ogólnodostępne w godzinach pracy spółki. Wejścia nie są przystosowane dla osób niepełnosprawnych poruszających się na wózku inwalidzkim.
- Dostępność parkingu
Przed budynkiem wyznaczono 1 miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.
- Dostępność toalety
Toalety nie są przystosowane dla osób niepełnosprawnych.
- Pomoc w pokonaniu większych barier w danym budynku
W przypadku niemożności dotarcia interesanta do spółki istnieje możliwość wyjścia pracownika merytorycznego i obsługi interesanta w dogodny dla niego sposób.
- Dostępność tłumacza języka migowego
Usługa skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego na tą chwilę jest niedostępna.
- Prawo wstępu z psem asystującym
Do Biura Obsługi Klienta i budynku administracyjnego można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
- Dostępność pętli indukcyjnych
W budynku nie ma pętli indukcyjnych.
W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
Nad wejściami nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
W budynku nie ma platformy przyschodowej.